12/1更新
在店長回覆電話與問清事由之後，終於解決問題。店長頻頻為沒有交待好工讀生道歉，有說明了為何瑕疵本的事由，周三也收到補寄的日誌，在今天終於可以開始啟用。
總之，圓滿解決!
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不知道是我比較笨還是市場是這樣運作，之前大家跟我買書，若是內頁空白的瑕疵本，雙方運費是我自己負擔，畢竟讓大家買到瑕疵那是我跟印廠的問題，每本書都會有一定機率出現內頁空白本，這本來就不該由消費者承擔，我自己是這麼認為的。
今天，期待許久的小秘書興沖沖地衝去台大自行出版買最新的手帳-NTU２０１５時效日記，我也跟委託著買了一本，一回來打開卻是買到內頁被油墨弄到的瑕疵本，打電話詢問台大怎麼換貨，臺灣大學出版中心告訴小秘書：
「雙方來回運費由買家自行負擔。」
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你今天告訴我一起攤我還無所謂，可是你們印出來的瑕疵本要消費者自己攤全部運費？？這是吃人嗎？還是覺得消費者騙你瑕疵本？
你照片連問都不問、看都不看到底是什麼瑕疵，就咬定要我們自己負擔？
瑕疵本也罷，頂多認衰不用丟掉，但是客服這種處理態度真的令人不爽，一本成品做出來本來就要負責後續，不是甩一句消費者自己去現場換貨、自己去負擔所有運費。
出版者只要賺錢其他都不需要承擔嗎？
我不能理解這一點。
既然客服你不看，這回我也不想認衰，擺在FB與BLOG上以茲證明不是輕微的瑕疵。
版上有要買的人自己注意一下，請現場拆封檢查有沒有瑕疵直接換貨，還有這本書用的書皮是非常容易折傷翻幾次就會有凹痕的內封頁紙，應該是卡紙，外皮並沒有上膜保護，實品與印刷跑色也就算了，請自己做個外皮或用書套保護，不然它會很容易爛掉。
因為選用的紙張會讓油墨透過去，所以這一頁油墨污下去是前後一共六頁全毀。
都出版中心了不可能沒任何出版經驗吧="= 還是說打算做一次就收攤所以射後不理=..=???
剛剛去臺灣大學出版中心的FB看了使用建議：以下是原文：
使用建議：
封面選用的灰卡紙，只用簡單的白色UV油墨印刷幾個英數字，底色的白能隱約感受到紙的質感，沒有額外加工處理的封面，也能呈現卡紙本身的質樸感，但使用時也需要大家多多愛護，建議可以幫書背凹折處加上一層紙膠帶，或是使用書衣，這樣可以讓日誌保存得更良好。
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一本280打折，後續請自己DIY，可是在製作時是可以跟印刷廠討論怎麼保護封面不讓消費者感到麻煩的=..=
手帳本不是書，不是一年看幾次，天天要使用的東西本來就該在封面上更下工夫.......請使用書套吧......
整體結論是，台灣大學出版中心你是第一次印書嗎=..=
by羅陵。
後續：
下午四點，小秘書氣不過再打了一通電話，對方回覆說是工讀生的錯，周一才請店長回覆。
一切都是工讀生的錯就對了。工讀生真衰=..=
出問題應該是立刻詢問其他人怎麼處理，工讀生能這樣隨便回覆消費者嗎?
太誇張了吧?
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